✨ Neue Artikel gerade eingetroffen!Entdecken

Retouren & Umtausch

Bei Burg & Schild möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

1

Retourenanmeldung

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Widerrufsformular zu erhalten.

2

Sichere Verpackung

Verpacken Sie die ungetragene Ware im Originalzustand mit allen Etiketten sicher im Versandkarton, um Schäden auf dem Transportweg zu vermeiden.

3

Versand der Ware

Senden Sie das Paket mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an unsere Berliner Geschäftsadresse und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.

4

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing